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Aeroméxico inaugura espacio premium para pasajeros en la Terminal 2 del AICM

Aeroméxico inaugura espacio premium para pasajeros en la Terminal 2 del AICM

La aerolínea bandera de México reafirma su liderazgo en la industria aérea y su compromiso con la innovación.

Aeroméxico inauguró una nueva bahía de Check-In en la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), como parte del plan de modernización que busca transformar la experiencia de sus pasajeros desde el inicio de su viaje.

El nuevo espacio fue diseñado con un enfoque en la comodidad, privacidad y eficiencia, especialmente para los viajeros Premier One y los miembros de la alianza SkyTeam. Su diseño integra materiales de alta calidad, iluminación ambiental y tecnología digital que permite agilizar los procesos de documentación.

Entre las mejoras más destacadas se encuentran nuevos mostradores individuales, señalización y pantallas digitales, kioscos de autoservicio, zonas accesibles para todos los pasajeros, así como una nueva área de espera con servicio de café y amenidades exclusivas.

Esta inauguración marca la primera fase de una renovación integral que Aeroméxico desarrolla junto con el AICM y que se extenderá hasta finales de 2026, con el objetivo de remodelar todas las bahías de check-in de la Terminal 2.

Durante la presentación, Andrés Castañeda, vicepresidente ejecutivo de Digital y Experiencia al Cliente, explicó que este proyecto busca fortalecer los niveles de satisfacción y fidelidad de los clientes.

“Con esta nueva bahía mejoramos cada etapa del viaje y nos preparamos para recibir a millones de visitantes que llegarán al país durante el Mundial 2026. Queremos que cada contacto con Aeroméxico se distinga por la calidad y la hospitalidad”, señaló.

A su vez, Santiago Diago, vicepresidente ejecutivo de Operaciones, subrayó que este nuevo espacio permitirá una atención más ágil y ordenada. “La inversión en infraestructura y tecnología mejora nuestros procesos operativos, garantiza tiempos de atención más eficientes y ofrece mayor privacidad a cada viajero”, comentó.

Aeroméxico

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Con esta nueva bahía, Aeroméxico reafirma su liderazgo en la industria aérea y su compromiso con la innovación, la eficiencia y la excelencia en el servicio, consolidando su posición como la aerolínea bandera de México.

México rechaza decisión de EU de frenar nuevos vuelos del AIFA

México rechaza decisión de EU de frenar nuevos vuelos del AIFA

Sheinbaum se reunirá el viernes con Aeroméxico, Volaris y Viva Aerobús.

La presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, rechazó la decisión del Departamento de Transporte de Estados Unidos (DOT), que anunció que no autorizará nuevos vuelos comerciales desde el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA) hacia territorio estadounidense.

La mandataria explicó que el gobierno de EU argumenta dos motivos: el decreto que trasladó la carga aérea dedicada del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) al AIFA y la distribución de slots en el AICM. Sin embargo, afirmó que dichas observaciones ya habían sido respondidas por México con oportunidad.

Sheinbaum indicó que el retiro de la carga del AICM fue una medida soberana y de protección civil ante la saturación del aeropuerto capitalino, que generaba riesgos operativos. Añadió que, tras el traslado, las empresas —incluidas estadounidenses— operan con mayores espacios y seguridad, sin afectaciones a la competencia.

“No hay un solo reclamo de las empresas de carga. México no es piñata de nadie, México se le respeta”, sostuvo.

La presidenta instruyó al secretario de Relaciones Exteriores, Juan Ramón de la Fuente, a solicitar una reunión con el Departamento de Estado y con el secretario de Transporte estadounidense, a fin de revisar los argumentos y evitar sanciones “que desde la perspectiva de México no tienen fundamento”. También pidió a la Comisión Nacional Antimonopolio (CNA) analizar el caso para demostrar que no existe violación a la competencia.

Reunión con aerolíneas mexicanas este viernes

Aeroméxico

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Sheinbaum adelantó que este viernes sostendrá un encuentro con directivos de Aeroméxico, Volaris y Viva Aerobús para conocer su postura frente a la decisión del gobierno estadounidense. Según dijo, el objetivo es llevar una posición común de defensa de la aviación mexicana.

La mandataria confió en que la próxima semana se concrete la reunión bilateral con autoridades de Estados Unidos, en cuanto regresen de una gira por Asia junto al presidente Donald Trump.

Aeroméxico refuerza su compromiso social con la 17ª edición de su Torneo de Golf

Aeroméxico refuerza su compromiso social con la 17ª edición de su Torneo de Golf

La golfista Gaby López, tres veces ganadora en la LPGA, reconoció el valor de que el torneo promueva también la salud mental de niños y jóvenes.

Aeroméxico anunció la realización de la 17ª edición de su tradicional Torneo de Golf, programado del 1 al 3 de octubre en el Hotel Montage Los Cabos y en el campo Twin Dolphin Club. El encuentro contará con la participación de la golfista mexicana Gaby López.

La aerolínea destacó que el torneo mantiene su esencia solidaria: recaudar fondos en beneficio de causas sociales que hoy resultan prioritarias en México. Este año, los recursos apoyarán a la Fundación Freedom, dedicada a prevenir y erradicar el abuso y la trata sexual infantil, y a Zentro FDVT A.C., organización enfocada en la salud mental de los jóvenes y en la prevención del suicidio.

Durante la presentación, Andrés Castañeda, vicepresidente ejecutivo de Digital y Experiencia al Cliente de Aeroméxico, subrayó que el evento representa mucho más que una competencia deportiva.

“Es una forma de transformar realidades. Al apoyar a Fundación Freedom y a Zentro, reafirmamos nuestro compromiso de contribuir a un México más seguro, consciente y con más oportunidades para las nuevas generaciones”, afirmó.

La golfista Gaby López, tres veces ganadora en la LPGA, reconoció el valor de que el torneo promueva también la salud mental de niños y jóvenes.

“Es importante que tengan ese apoyo no solo económico y técnico, sino también en la parte mental. Yo tengo un psicólogo personal y deportivo, y eso hace mi trabajo mucho más fácil. A mí el deporte me ha cambiado la vida y eso incluimos en este torneo”, señaló.

López participará en el formato A-Go-Go, pegando un tiro con cada equipo invitado en el campo de golf con vistas al mar de Cortés. La jugadora de 31 años destacó que la psicología ha sido un pilar en su carrera y celebró que este tema forme parte de la visión social del torneo.

El anuncio también contó con la presencia del Dr. Emilio Maus, director de investigación de Fundación Freedom, y de Eduardo del Villar, fundador de Zentro FDVT A.C., quienes coincidieron en que estas alianzas permiten ampliar el impacto y llegar a más comunidades.

Con este esfuerzo, Aeroméxico reafirma su Torneo de Golf como un referente que combina deporte, responsabilidad social y compromiso con el bienestar de las nuevas generaciones.

Aeroméxico lamenta decisión de EU de cancelar inmunidad antimonopolio en su alianza con Delta

Aeroméxico lamenta decisión de EU de cancelar inmunidad antimonopolio en su alianza con Delta

La empresa aclaró que esta resolución no afectará a sus clientes.

Aeroméxico, la línea aérea bandera de México, manifestó este lunes su inconformidad ante la decisión del Departamento de Transporte de Estados Unidos (DOT) de revocar la inmunidad antimonopolio que sostiene con Delta Air Lines a partir del 1 de enero de 2026.

En un comunicado, la aerolínea subrayó que la medida desconoce los beneficios que esta alianza ha generado en materia de conectividad, turismo y servicio a los consumidores de ambos países.

“Aeroméxico lamenta esta decisión, la cual pasa por alto los beneficios que la alianza ha brindado a la conectividad, el turismo y a los consumidores en México”, señaló la compañía.

La empresa aclaró que esta resolución no afectará a sus clientes, pues los acuerdos de código compartido con Delta se mantendrán vigentes, lo que garantiza que los pasajeros seguirán accediendo a la red de rutas de ambas aerolíneas. Además, aseguró que la reciprocidad de los programas de viajero frecuente continuará sin cambios.

La línea aérea bandera de México destacó que, junto con Delta, está evaluando la orden del gobierno estadounidense para determinar los siguientes pasos de la alianza.

La determinación del DOT surge luego de acusar a México de incumplir el acuerdo bilateral desde 2022, al ordenar que las aerolíneas de carga trasladaran sus operaciones del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) al Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA). Según la dependencia, esa medida incrementó los costos de las compañías estadounidenses.

La alianza Aeroméxico-Delta, considerada una de las más relevantes en la aviación entre ambos países, podría llegar a su fin el próximo 1 de enero, de concretarse la revocación de la inmunidad.

EU ordena a Delta y Aeroméxico deshacer su alianza antes de 2025

EU ordena a Delta y Aeroméxico deshacer su alianza antes de 2025

La propuesta había sido planteada desde julio como parte de una serie de acciones enfocadas en la aviación mexicana.

Washington, EU.- La administración del presidente Donald Trump instruyó a Delta Air Lines y Aeroméxico a deshacer su empresa conjunta antes del 1 de enero, decisión que impactará directamente en la coordinación de programación, precios y capacidad de vuelos entre Estados Unidos y México.

El Departamento de Transporte estadounidense explicó que la medida responde a los efectos anticompetitivos generados por la alianza, particularmente en las rutas que conectan a Estados Unidos con la Ciudad de México, ya que otorgan una “ventaja injusta” a ambas aerolíneas.

La propuesta había sido planteada desde julio como parte de una serie de acciones enfocadas en la aviación mexicana.

Pese a la orden, el gobierno estadounidense aclaró que Delta no está obligada a vender su participación accionaria del 20% en Aeroméxico.