por Dominio Público | Ago 9, 2026 | Aviación y turismo, Principales
La aerolínea bandera de México consideró que disponer de infraestructura especializada para mantener la cadena de frío se ha convertido en un elemento estratégico para la logística internacional.
Aeroméxico fortaleció su infraestructura para el manejo de carga especializada con la instalación de su primera cámara de congelación en las instalaciones del almacén doméstico de la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), principal centro de operaciones de la aerolínea.
La nueva infraestructura fue instalada por Aeroméxico Cargo, división especializada en logística, mensajería y transporte de carga aérea de la compañía, como parte de una estrategia para ampliar sus capacidades en el manejo de mercancías que requieren condiciones de temperatura controlada.
En un comunicado, la aerolínea señaló que las cámaras de congelación son un componente fundamental para la logística de carga aérea internacional, debido a que permiten atender requerimientos específicos de conservación, facilitar el cumplimiento de normativas internacionales y contribuir a una mayor eficiencia operativa.
Aeroméxico
La infraestructura de cadena de frío también tiene un impacto directo en la calidad y seguridad de productos sensibles a las variaciones de temperatura, particularmente alimentos y otras mercancías que requieren condiciones especiales durante su traslado.
Aeroméxico destacó que la relevancia de este tipo de instalaciones se entiende mejor ante el reto que representa la pérdida de alimentos a nivel mundial. De acuerdo con la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO), más de 13 por ciento de los alimentos producidos en el mundo se pierde antes de llegar al consumidor.
Ante este escenario, la compañía consideró que disponer de infraestructura especializada para mantener la cadena de frío se ha convertido en un elemento estratégico para la logística internacional.
Con la puesta en operación de esta primera cámara de congelación en el AICM, Aeroméxico Cargo busca ampliar su oferta de servicios para mercancías que requieren temperatura controlada y fortalecer su capacidad operativa desde uno de los principales puntos de conexión aérea del país.
por Dominio Público | Ago 4, 2026 | Aviación y turismo, Principales
El evento contó con la presencia especial de Emmitt Smith, leyenda de la NFL, quien acompañó la presentación del Trofeo Vince Lombardi como parte de la celebración de esta alianza.
Como parte de la alianza, Aeroméxico y NFL México desarrollarán un programa de experiencias y beneficios que contempla acceso a partidos de temporada regular, accesos exclusivos a juegos internacionales, Super Bowl y el NFL Mexico City Game.
Vigente por tres temporadas, la alianza responde a una oportunidad estratégica para conectar a la aerolínea con una comunidad estimada de 40 millones de aficionados a la NFL en México, fortalecer la propuesta de valor de Aeroméxico Rewards y aprovechar su conectividad directa a ciudades donde juegan 21 de los 32 equipos de la liga.
Como parte de la alianza, Aeroméxico y NFL México desarrollarán un programa de experiencias y beneficios que contempla acceso a partidos de temporada regular, accesos exclusivos a juegos internacionales, Super Bowl y el NFL Mexico City Game, además de activaciones para socios Aeroméxico Rewards, clientes corporativos y aficionados de la NFL en México.
A través de Aeroméxico Rewards, algunas de estas experiencias podrán estar disponibles mediante la redención de puntos, acercando a los socios del programa a momentos únicos alrededor de la NFL.
El anuncio se realizó en el Hangar Aeroméxico, con la participación de Andrés Castañeda, Vicepresidente Ejecutivo de Digital y Experiencia al Cliente de Aeroméxico, y Arturo Olivé, Director General de NFL México, quienes encabezaron la firma protocolaria del convenio de colaboración entre ambas organizaciones.
Como parte de la presentación, Aeroméxico dio a conocer un avión con fuselaje especial NFL, creado para representar visualmente esta alianza y llevar la pasión del fútbol americano a nuevas alturas. La aeronave será uno de los símbolos principales de esta nueva etapa entre ambas marcas.
“En Aeroméxico estamos convencidos de que la experiencia de viajar puede conectar a nuestros clientes con aquello que más les apasiona. Convertirnos en la Aerolínea Oficial de la NFL en México nos permite, a través de la emoción del fútbol americano, crear momentos memorables para viajeros, socios Aeroméxico Rewards y aficionados. Esta alianza representa una nueva forma de estar cerca de nuestros clientes, dentro y fuera del avión”, señaló Andrés Castañeda, Vicepresidente Ejecutivo de Digital y Experiencia al Cliente de Aeroméxico.
La conectividad de Aeroméxico incluye mercados clave de la liga, como Dallas-Fort Worth, Miami y Boston/Nueva Inglaterra, vinculados con equipos como los Dallas Cowboys, Miami Dolphins y New England Patriots, respectivamente. Esta red fortalece la relación natural entre la aerolínea bandera de México, sus clientes y la emoción del fútbol americano.
“La llegada de Aeroméxico como la primera aerolínea patrocinadora oficial de la NFL en México marca un momento muy importante para nuestra organización. Compartimos la visión de conectar a las personas a través de experiencias extraordinarias y estamos convencidos de que esta alianza fortalecerá el vínculo que tenemos con los millones de aficionados en el país, justo cuando iniciamos la temporada 2026 y nos preparamos para quitar la pausa y continuar con la realización de los juegos de la NFL en la Ciudad de México. Estamos muy orgullosos de construir este nuevo capítulo junto a un socio tan relevante para NFL México como Aeroméxico”, dijo Arturo Olivé, Director General de NFL México.
El evento contó con la presencia especial de Emmitt Smith, leyenda de la NFL, quien acompañó la presentación del Trofeo Vince Lombardi como parte de la celebración de esta alianza.
De esta manera, Aeroméxico reafirma su compromiso de ofrecer experiencias que van más allá del viaje y de conectar con las pasiones de sus clientes. Al mismo tiempo, NFL México fortalece su vínculo con los aficionados en el país, llevando la emoción del fútbol americano a nuevos espacios y experiencias.
por Dominio Público | Jul 13, 2026 | Aviación y turismo, Principales
De acuerdo con la compañía bandera de México, el vuelo ha sido utilizado tanto por viajeros de negocios como por turistas y, mediante sus acuerdos de código compartido con aerolíneas europeas.
Aeroméxico confirmó que el vuelo directo entre Monterrey y París (Charles de Gaulle) dejará de ser una operación temporal para convertirse en una ruta permanente, luego de registrar una alta demanda desde su inauguración en abril de 2026.
La aerolínea informó que el servicio, previsto inicialmente para operar durante seis meses, permanecerá activo durante todo el año como parte de su estrategia de fortalecer su red internacional y atender el crecimiento del mercado entre el norte de México y Francia.
La ruta continuará operando con tres frecuencias semanales a bordo de aviones Boeing 787 Dreamliner. Durante la temporada de invierno, los vuelos saldrán de Monterrey los lunes, jueves y sábados a las 18:05 horas, con llegada a París al día siguiente a las 11:45 horas. El regreso será los martes, viernes y domingos, con salida de la capital francesa a las 14:00 horas y arribo a Monterrey a las 19:35 horas.
De acuerdo con la compañía, el vuelo ha sido utilizado tanto por viajeros de negocios como por turistas y, mediante sus acuerdos de código compartido con aerolíneas europeas, también facilita conexiones hacia otros destinos del continente.
“La respuesta de los clientes ante esta ruta ha superado nuestras expectativas. Con esta extensión seguiremos impulsando el intercambio comercial y la promoción turística entre el norte de México y Francia, brindando a los pasajeros más oportunidades para conectar con sus destinos favoritos, al mismo tiempo que fortalecemos nuestra presencia en el Viejo Continente”, señaló Giancarlo Mulinelli, vicepresidente senior de Ventas Globales de Aeroméxico.
Con esta decisión, Monterrey refuerza su conectividad con Europa al sumar una ruta permanente a París, que se añade al vuelo directo ya existente hacia Madrid y complementa las operaciones que Aeroméxico mantiene entre la Ciudad de México y la capital francesa.
por Dominio Público | Jun 30, 2026 | Aviación y turismo, Principales
La aerolínea bandera de México busca incrementar la satisfacción de sus pasajeros y fortalecer su propuesta de valor en el segmento de servicios premium.
Aeroméxico anunció una nueva alianza con la cadena mexicana Bobo Burgers para incorporar una de sus hamburguesas a la oferta gastronómica disponible en vuelos de más de tres horas para pasajeros de Cabina Premier y Premier One.
Como parte de esta colaboración, los clientes podrán solicitar este platillo mediante la plataforma Meal Preselect, que permite personalizar los alimentos que recibirán durante el vuelo hasta 24 horas antes de la salida. Para acceder al servicio, los pasajeros deberán ingresar a la aplicación de Aeroméxico, introducir su clave de reservación, seleccionar el apartado Meal Preselect y elegir la opción de Bobo Burgers dentro del menú.
La iniciativa forma parte de la estrategia de la aerolínea para fortalecer su catálogo de productos y servicios a bordo, con el objetivo de ofrecer experiencias diferenciadas a sus pasajeros.
Andrés Castañeda, vicepresidente de Digital y Experiencia al Cliente de Aeroméxico, señaló que esta alianza refleja el compromiso de la compañía por innovar en la experiencia de viaje mediante una oferta de alimentos y servicios de alta calidad.
Por su parte, Carlos Salame, fundador de Bobo Burgers, explicó que ambas empresas trabajaron durante aproximadamente ocho meses en el desarrollo y las pruebas del producto para garantizar que la experiencia a bordo mantuviera los estándares de calidad y sabor característicos de la marca.
Esta colaboración se suma a otras iniciativas recientes de Aeroméxico, entre ellas su alianza con ViX para ofrecer acceso a transmisiones deportivas en vivo y el lanzamiento de una edición especial de su amenity kit Premier en colaboración con FORMIA y Nopalera.
Con estas acciones, Aeroméxico busca incrementar la satisfacción de sus pasajeros y fortalecer su propuesta de valor en el segmento de servicios premium.
por Dominio Público | Jun 28, 2026 | Aviación y turismo, Principales
La adhesión al programa permitirá aprovechar la red de rutas y la capacidad operativa de la empresa para contribuir a una gestión más eficiente de las turbulencias y reforzar la seguridad de los vuelos.
Aeroméxico se convirtió en la primera aerolínea de gran escala en América Latina en integrarse al programa Turbulence Aware, una iniciativa de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) que permite compartir información sobre turbulencias en tiempo casi real para mejorar la seguridad y eficiencia de las operaciones aéreas.
Con la incorporación de la compañía mexicana, la cobertura del sistema en la región crecerá de manera significativa, al sumar información de aproximadamente 3 mil 200 vuelos diarios, lo que representa un incremento de 25% respecto a los niveles registrados durante 2024.
La participación de Aeroméxico contempla el envío de datos provenientes de su flota de 90 aeronaves Boeing, equipadas con tecnología que permite generar reportes meteorológicos y de turbulencia en tiempo real, fortaleciendo así la base de información disponible para las aerolíneas participantes.
Cuitláhuac Gutiérrez, vicepresidente senior de Relaciones Institucionales, Gobierno, Aeropuertos y Asuntos de la Industria de Aeroméxico, destacó que la adhesión al programa permitirá aprovechar la red de rutas y la capacidad operativa de la empresa para contribuir a una gestión más eficiente de las turbulencias y reforzar la seguridad de los vuelos.
El programa Turbulence Aware reúne reportes anónimos generados por más de 30 aerolíneas alrededor del mundo. La información es procesada y distribuida casi de forma inmediata entre las compañías afiliadas, lo que brinda a las tripulaciones una visión anticipada de las condiciones atmosféricas que encontrarán durante el trayecto.
Con estos datos, los pilotos pueden tomar decisiones operativas para reducir los efectos de las turbulencias, como activar la señal de cinturones de seguridad, suspender temporalmente el servicio a bordo o, cuando las condiciones lo permiten, modificar la ruta del vuelo.
Para IATA, la incorporación de Aeroméxico representa un paso importante para ampliar la cobertura del sistema en América Latina. Peter Cerda, vicepresidente regional del organismo para las Américas, señaló que espera que otras aerolíneas de la región se sumen a la iniciativa y contribuyan a fortalecer el intercambio de información sobre turbulencias en beneficio de la seguridad operacional.
por Dominio Público | Jun 19, 2026 | Aviación y turismo, Principales
La aerolínea bandera de México incorpora nuevas herramientas digitales para reducir tiempos de espera, fortalecer la experiencia del pasajero y avanzar en sus metas ambientales.
La transformación tecnológica continúa ganando terreno en la industria aérea y Aeroméxico decidió reforzar su estrategia con la incorporación de un sistema automatizado para el registro de equipaje en la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.
La nueva infraestructura permite a los pasajeros realizar el proceso de documentación de maletas sin asistencia directa de personal en mostrador. A través de estaciones de autoservicio, los usuarios pueden identificar su vuelo, etiquetar su equipaje y enviarlo al sistema aeroportuario en cuestión de minutos.
La compañía estima que esta innovación permitirá disminuir considerablemente los tiempos de atención, mejorando el flujo de viajeros en una de las terminales con mayor movimiento del país.
La medida forma parte de un plan más amplio orientado a digitalizar distintas etapas del viaje. Actualmente, los clientes ya cuentan con opciones para gestionar reservaciones, realizar check-in y obtener pases de abordar desde plataformas digitales antes de llegar al aeropuerto.
Especialistas del sector consideran que este tipo de soluciones se han convertido en una prioridad para las aerolíneas, ya que contribuyen a optimizar recursos operativos y ofrecer una experiencia más cómoda a los usuarios, especialmente durante temporadas de alta demanda.
En paralelo a estos avances, Aeroméxico anunció una edición limitada de kits de viaje desarrollada junto con FORMIA y la marca mexicana NOPALERA. La propuesta estará disponible para pasajeros Premier One en vuelos de largo alcance hacia Europa, Asia y Sudamérica durante los meses de junio y julio.
Los artículos destacan por incorporar elementos inspirados en la identidad mexicana y productos elaborados con ingredientes botánicos nacionales, una iniciativa que busca combinar exclusividad con promoción de marcas de origen mexicano.
La empresa también presentó resultados de sus acciones en materia de sostenibilidad. Entre los indicadores más relevantes reportó reducciones en emisiones, ahorros significativos de combustible y una mayor adopción de combustibles sostenibles para aviación.
Asimismo, destacó que más de la mitad de su flota está integrada por aeronaves de nueva generación, una renovación que contribuye a mejorar la eficiencia operativa y disminuir el impacto ambiental de sus operaciones.
Con la incorporación de nuevas tecnologías, productos diferenciados para sus clientes y avances en sustentabilidad, Aeroméxico busca fortalecer su competitividad en un mercado donde la innovación y la eficiencia se han convertido en factores clave.
