por Dominio Público | Feb 4, 2026 | Aviación y turismo, Principales
El Director General de la aerolínea, Andrés Conesa destacó que la puntualidad alcanzada es reflejo del trabajo colectivo de la compañía.
Aeroméxico fue reconocida como la aerolínea global más puntual de 2025 por la consultora internacional Cirium, convirtiéndose en la primera línea aérea del mundo en obtener esta distinción durante dos años consecutivos.
De acuerdo con el On-Time Performance Review de Cirium, durante 2025 la aerolínea operó cerca de 190 mil vuelos, de los cuales el 90.02% aterrizaron a tiempo y el 91.88% despegaron conforme a itinerario. Estos resultados representan una mejora de más de tres puntos porcentuales respecto a 2024, año en el que también lideró este indicador.
La entrega del reconocimiento se realizó en un evento celebrado en el Hangar Oriente de Aeroméxico, con la presencia de Andrés Conesa, director general de la compañía, y Jeremy Bowen, CEO de Cirium.
Sobre este logro, el Director General de Aeroméxico, Andrés Conesa destacó que la puntualidad alcanzada es reflejo del trabajo colectivo de la aerolínea.
“Convertirnos por segundo año consecutivo en la aerolínea más puntual del mundo es resultado de un trabajo lleno de entrega y compromiso compartido para seguir llevando el nombre de México a lo más alto. Gracias a todos los colaboradores que desde los aeropuertos, hangares, pistas y oficinas hacen despegar de forma segura y puntual las alas del Caballero Águila”, señaló.
La aerolínea explicó que estos resultados derivan de una estrategia integral enfocada en la excelencia operativa, que incluye la renovación de flota con más de 160 aeronaves de última generación, el fortalecimiento del talento humano, la implementación de tecnología de clase mundial, procesos robustos para atender contingencias y una estrecha coordinación con autoridades, proveedores y aeropuertos.
Aeroméxico
Además, Aeroméxico amplió de forma significativa la brecha frente al segundo lugar en puntualidad global, al pasar de una diferencia de 0.35 puntos porcentuales en 2024 a 3.5 puntos en 2025. Asimismo, lideró el Completion Factor entre las aerolíneas globales, indicador que mide el porcentaje de vuelos completados sin cancelaciones ni desvíos, y se mantuvo durante siete meses como la aerolínea más puntual del mundo.
Por su parte, Jeremy Bowen, CEO de Cirium, subrayó la solidez del análisis realizado para otorgar este reconocimiento. “Para este análisis procesamos alrededor de 25 millones de actualizaciones por día provenientes de más de 600 fuentes, lo que produce resultados de una precisión incomparable”, afirmó.
Durante el mismo evento, Aeroméxico también recibió el premio como Mejor Aerolínea Global de Norteamérica, otorgado por la Airline Passenger Experience Association (APEX), reconocimiento que destaca la excelencia en el servicio y la experiencia del pasajero. La condecoración fue entregada por Joe Leader, director general de la asociación.
Los premios APEX se basan en opiniones certificadas de viajeros y en información recopilada por TripIt, plataforma líder en planificación y rastreo de vuelos, tras evaluar más de un millón de vuelos de 600 aerolíneas a nivel mundial.
Al cierre de 2025, Aeroméxico transportó a más de 24.5 millones de pasajeros a través de una red de 129 rutas nacionales e internacionales que conectan a México con Europa, Asia, Norteamérica, el Caribe, Centro y Sudamérica.
por Dominio Público | Mar 3, 2025 | Aviación y turismo, Principales
La solución de Wi-Fi en vuelo de alta velocidad de Viasat, líder en la industria, reemplazará el sistema actual en aviones Boeing 787 Dreamliner de Aeroméxico.
Aeromexico, empresa global de México ha seleccionado a Viasat para modernizar la conectividad a bordo de su flota de Boeing 787 Dreamliner con la solución de Wi-Fi en vuelo más avanzada de la compañía. Esta flota está compuesta por 17 aviones en total, incluyendo ocho B787-8 y nueve B787-9.
La instalación comenzará con los 787-8 y continuará rápidamente con los 787-9. Se espera que el primer avión equipado con la tecnología de Viasat entre en operación a finales de 2025.
Viasat ha brindado conectividad en vuelo a ciertos aviones de Aeroméxico desde 2018. La decisión de la aerolínea de actualizar la conectividad Wi-Fi, en sus Dreamliner, con el sistema de Viasat, refleja su compromiso constante de ofrecer a pasajeros y tripulación una experiencia de viaje excepcional, permitiéndoles acceder a servicios de streaming, navegación y mensajería en tiempo real durante todo el vuelo. Además, Aeroméxico está utilizando la plataforma de Publicidad de Viasat para ofrecer a sus pasajeros sesiones de conectividad gratuitas con publicidad (con capacidad de velocidad de transmisión).
“Nos sentimos honrados de ampliar nuestra colaboración con Aeroméxico«, comentó Don Buchman, vicepresidente y gerente general de Aviación Comercial en Viasat. «Nuestra misión es brindar una experiencia de Wi-Fi en vuelo de alta calidad y con contenido atractivo, que cumpla con las expectativas de los pasajeros en todo el mundo. Estamos entusiasmados por llevar esta tecnología a más aviones de Aeroméxico este año”.
“Brindar la mejor experiencia de viaje es una de nuestras principales prioridades», señaló Andrés Castañeda, Chief Digital & Customer Experience Officer y EVP de Aeroméxico.
“Nos esforzamos por hacer que cada viaje sea extraordinario, y sabemos que la conectividad es un elemento clave. Viasat es un socio confiable para Aeroméxico y, con su sólida estrategia de satélites multi-órbita, esperamos seguir trabajando juntos para ofrecer Wi-Fi de alta calidad a nuestros clientes en el futuro”.
Para mejorar la experiencia de sus pasajeros así como su puntuación de satisfacción (NPS) y lealtad, Aeroméxico seguirá aprovechando la red de satélites de alta capacidad en banda Ka de Viasatpara ofrecer una conectividad de alta velocidad en las rutas operadas por el Dreamliner, incluyendo destinos como París, Madrid, Ámsterdam, Roma, Londres, Buenos Aires, Santiago de Chile, entre otros.
por Dominio Público | Dic 6, 2024 | Aviación y turismo, Principales
La demanda en el mercado internacional aumentó 17.4%.
Antes de terminar este 2024, Aeroméxico sumó un éxito más al transportar 2 millones 34 mil pasajeros en noviembre, que representa un aumento de 0.3% en comparación con el mismo mes del año pasado.
De acuerdo con la compañía bandera de México, en el mercado internacional los pasajeros transportados aumentaron 16.9%, en tanto que en mercado doméstico fue de 6.1%, ambas cifras comparadas con noviembre 2023.
La oferta total de Aeroméxico, medida en asientos-kilómetro disponibles (ASKs), aumentó 7.1% en comparación con el mismo mes del año pasado.
La capacidad en el mercado internacional creció 14.9%, mientras que en el mercado doméstico fue de 7.0%.
La demanda de Grupo Aeroméxico, medida en pasajeros-kilómetro (RPKs), creció 9.2% año contra año.
La demanda en el mercado internacional aumentó 17.4%, mientras que la demanda en el mercado doméstico fue de 5.2%.
La aerolínea del Caballero Águila tuvo un factor de ocupación de 85.3%, un incremento de 1.6 p.p. año contra año.
En tanto que el factor de ocupación en el mercado internacional aumentó 1.8 p.p., mientras que en el mercado doméstico incrementó 1.6 p.p.
por Dominio Público | Ago 28, 2024 | Aviación y turismo, Principales
La versión renovada del diseño en la flota, incluyendo el Caballero Águila, es una muestra de la evolución de la aerolínea que cumple nueve décadas conectando a México con el mundo
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